Versandinformationen
Versand & Lieferung
⚠️ Wichtiger Hinweis: Aufgrund der hohen Nachfrage und des großen Interesses am OrthoFit kann die Lieferzeit aktuell 6–12 Tage betragen. Wir bitten um etwas Geduld.
Jede Bestellung wird sorgfältig innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet. Sobald dein OrthoFit auf dem Weg ist, erhältst du automatisch deine persönliche Trackingnummer.
Direkt nach deiner Bestellung kannst du den Status jederzeit auf unserer Trackingseite verfolgen.
Sorgfältig verpackt. Schnell bei dir.
Bei Ergonura beginnt dein Wohlbefinden nicht erst beim Auspacken – sondern bereits im Moment deiner Bestellung. Jedes Paket wird mit der gleichen Sorgfalt vorbereitet, die wir auch in die Entwicklung unserer Produkte stecken.
Bearbeitungszeit
Deine Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft, verpackt und versandfertig gemacht. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Aktuell beträgt die Lieferzeit aufgrund der hohen Nachfrage 6–12 Tage. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass dein OrthoFit so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Versandkosten
Der Versand ist ab einem Bestellwert von 150 € kostenlos – innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Bei Bestellungen unter 150 € wird eine geringe Versandpauschale berechnet, die dir transparent im Checkout angezeigt wird.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner persönlichen Trackingnummer. Den aktuellen Status kannst du jederzeit auf unserer Trackingseite einsehen – vom Versandzentrum bis zu deiner Haustür.
Diskrete Verpackung
Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Alle Bestellungen werden in neutraler Verpackung ohne sichtbare Produkthinweise versendet.
Solltest du Fragen haben
Unser Kundenservice ist jederzeit für dich da – per E-Mail unter service@ergonura.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.